Communication Assist Workspace

AI-Texte werden zu gepruefter Maklerkommunikation

Diese Flaeche verbindet Entwuerfe, Follow-ups, Seller Reports und Compliance, ohne eine echte Nachricht zu versenden.

Preview fallback activeHuman review requiredNo outbound provider

Guarded AI communication

Der Assistent formuliert, der Makler entscheidet

MaklerFlow trennt Textvorschlag, fachlichen Kontext, Seller-Sichtbarkeit und Sendefreigabe, damit AI nicht wie ein Autoresponder wirkt.

Drafts in review2
Consent-ready leads3/3
Approval follow-ups1
Seller-safe reports1/2

AI Draft Review Queue

Entwuerfe bleiben Material, keine Sendefunktion

Jeder Draft zeigt Ziel, Status, Inhalt und Guardrails direkt im Arbeitskontext.

Review only

Follow-up context

Outbound entsteht aus Action Items

2 Follow-ups liefern den naechsten Maklerschritt. 1 davon brauchen explizite Freigabe.

Eigentuemer-Unterlagen anfragen: Approval requiredBesichtigung bestaetigen: Scheduled

Seller-safe reporting

Reports liefern nur freigegebene Fakten

2 Seller Reports koennen Textkontext liefern, aber interne Maklerlogik bleibt verborgen.

Eigentumswohnung Eimsbüttel: Internal onlyFamilienhaus Altona: Ready for release

Draft Review Action

AI-Draft in internes Follow-up ueberfuehren

Der Review-Workspace darf nichts senden. Er kann aber eine echte interne Pruefaufgabe erzeugen, damit der Makler den Entwurf mit Consent, Seller-Story und Audit abnimmt.

Dieser Flow erzeugt nur ein internes Action Item fuer menschliche Pruefung. Kein Outbound Provider wird angesprochen.

Review Guard

Action Item statt Autoresponder

Der Ruecksprung ist auf `/communications` oder Follow-up-Detailpfade beschraenkt. Damit bleibt AI eine Review-Hilfe und wird nicht zum Absender.

Runtime Write: action_item.createReturn: Communication AssistAudit: followup_createdNo outbound provider

Communication Guardrails

Keine Nachricht ohne Kontext, Consent und Review

Der Workspace ist ein Review- und Kontrollraum. Provider, Versand und Automationen bleiben bis zur finalen Freigabe getrennt.

Outbound denied by default
RuleHuman review required
RuleConsent before outbound
RuleNo hidden internal notes
RuleNo legal advice
RuleAudit before share

Review-only. Keine echte E-Mail, kein Call, kein WhatsApp, kein Seller-Share und keine Automation ohne Rollen-, Consent-, Provider- und Audit-Freigabe.